移动人工服务电话(北京移动人工服务电话)
前沿拓展：
移动人工服务电话
移动人工客服电话号码是10086。
**移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“**移动”、“CMCC”或“**移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的**企业。
2017年12月，**移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为**移动通信集团有限公司。**移动是一家基于G**、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信**。
**移动全资拥有**移动（**）集团有限公司，由其控股的**移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和**设立全资子公司，并在**和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。
注册资本3000亿**币，资产规模近1.7万亿**币，员工总数近50万人。
海外公司：
2007年1月22日，**移动通信宣布与米雷康姆国际移动通信公司签订了收购其所持有的巴科泰尔有限公司88.86%的在外发行股份的协议。2月14日，**移动宣布，成功完成收购米雷康姆所持有的巴科泰尔的股份。此举意味着**移动通信正式进入巴基斯坦电信市场。
9月5日12时52分，四川甘孜州泸定县发生6.8级地震，震源深度16千米。受地震影响，**移动四川公司（以下简称“四川移动”）甘孜泸定、雅安石棉部分区域光缆中断引起基站退服，造成甘孜泸定县得妥镇、德威镇以及雅安石棉县挖角彝族藏族乡通信全阻，共计3个通信孤岛乡镇。
移动卫星应急车在磨西广场开通
为履行央企社会责任，保障网络生命线畅通，**移动集团**组高度重视，第一时间慰问、紧急部署；各兄弟省公司第一时间给予关心；四川移动第一时间启动二级应急响应，第一时间成立应急保障领导小组，**委**带头第一时间带队赶赴震中、靠前指挥，要求在确保防疫安全、人身安全的前提下，科学开展抢险，全力配合**做好通信保障和服务工作。公司领导、各级干部员工各司其职，**干部发挥先锋模范带头作用投入抗震救灾中。截止9月5日19:36时，3个通信孤岛乡镇已恢复通信。
应急抢险队伍迅速抵达抢险现场
移动网络保障团队紧急抢修磨西受损光缆
地震发生后，四川移动迅速组建抢险突击队，多措并举为抢险救援指挥调度和群众通信提供稳定的移动通信网络。
据介绍，四川移动一是组织突击队第一时间携带卫星电话赶到**抢险部门，保障抢险指挥调度；二是第一时间完成康定市抗震救灾应急指挥部和各大安置点的重点保障，对受损基站和传输光缆进行抢修；三是紧急安排多组人员进行应急抢险，分别从康定至雅家梗方向至磨西，从康定至泸定至磨西方向沿线传输进行抢修。
圈层跨区域通力协作齐心保通信
移动应急抢险队伍紧急开通专线支撑保障雅安石棉**委**指挥调度
为全力抢险保通信，四川移动还充分发挥圈层保护机制，调度周边分公司进行驰援，目前四川移动省公司、雅安分公司、乐山分公司、眉山分公司共计调度9支保障队伍，携带卫星应急车、卫星电话等应急装备赶赴支援甘孜进行通信保障。
截止9月5日19:36时，3个通信孤岛乡镇已恢复通信。四川移动共出动抢险人员308名、应急通信8辆、抢险车81辆、32部卫星电话，无人机高空基站到达磨西上空守护通信。
四川移动相关负责人表示，近年来移动充分发挥5G、大数据、物联网等自身技术优势，全面加强区域网络部署、加强多重网络保护、加强应急体系建设，打造了一张安全、稳定的精品网络，为本次地震架起坚韧的通信生命线。
**移动在磨西搭建应急保障点为群众提供便民服务
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拓展知识：
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