燃气收费(燃气收费大厅)

前沿拓展：

燃气收费

      壁挂炉一天大约用多少燃气，每个家庭一天使用的燃气量都会不一样，有的一天只要7到8立方米，有的却需要15到20立方米，所以这并不是一个决定值，下面就教大家如何计算壁挂炉消耗的燃气量。
      壁挂炉一天大约用多少燃气
      100平方米的房间，壁挂炉一天大约需要用12立方米的燃气，按照天然气2.5元每立方米计算，一天需要花30元的燃气费。具体燃气费用会有波动，壁挂炉好坏、房间保温性及其他因素都会影响壁挂炉燃气量。

      壁挂炉燃气费用计算方式
      我们以房间面积为100平米，天然气价格为2.5元/立方米为例。壁挂炉一天需要燃烧12立方米左右的天然气。那么一天需要12*2.5=30元，那么一个月壁挂炉需要消耗30*30=900元左右。以取暖季来四个月计算，一个冬天需要消耗天然气费用900*4=3600元。

      影响壁挂炉取暖费用的因素
      1、邻居是否开暖气
      壁挂炉耗燃气的多少根周围邻居开不开暖气有很大关系，周围邻居不开的话每天需要花费12到15立方米燃气，如果邻居都使用暖气取暖的话每天只需要花费6到7立方米就足够了。
      2、是否安装温控器
      温控器可以智能的设定好各房间的温度，每个时间段的温度也可以自由掌控。这样不仅节能，使用还非常方便。算法的调节温度会比手动调节要省电的多，一个冬天下来，使用温控器的壁挂炉能省电25%到30%左右。一个冬天就可以省出温控器的钱，你还有什么理由不安装温控器呢。
      3、房间保温性是否良好
      房间的保温性差的话，取暖设备供给的热量会马上就通过门窗散失出去，为了保证室内温度，壁挂炉需要更频繁的运行来保证室内温度，这样就会消耗更多的燃气。建议增强房间保温性，使用双层玻璃，在窗户上使用较厚的窗帘。尽量不要经常打开窗户和门，只要在每天定期时间通风即可。
      4、壁挂炉和取暖设备的好坏
      壁挂炉和取暖设备的质量好坏起到非常重要的影响，高热效率的壁挂炉可以给室内带来更多的热量，让壁挂炉可以减少工作时间，暖气片或者地暖的传热性也一样，好的取暖设备能够有效的传热，暖气片建议使用铜铝制品或者钢制，壁挂炉建议选择热转换率高的品牌产品。
      5、是否合理设定室内温度
      合理安排室内温度也是一种节能的方法，通过将热量使用最大化的方式尽可能的减少消耗的燃气量。在无人时将壁挂炉调至最低档，睡觉时适当调低。充分根据人的生活习惯来设定温度，让人即舒适又达到节能的目的。

      壁挂炉一天大约用多少燃气，每个家庭一天使用的燃气量都会不一样，有的一天只要7到8立方米，有的却需要15到20立方米，所以这并不是一个决定值，下面就教大家如何计算壁挂炉消耗的燃气量。
      壁挂炉一天大约用多少燃气
      100平方米的房间，壁挂炉一天大约需要用12立方米的燃气，按照天然气2.5元每立方米计算，一天需要花30元的燃气费。具体燃气费用会有波动，壁挂炉好坏、房间保温性及其他因素都会影响壁挂炉燃气量。

      壁挂炉燃气费用计算方式
      我们以房间面积为100平米，天然气价格为2.5元/立方米为例。壁挂炉一天需要燃烧12立方米左右的天然气。那么一天需要12*2.5=30元，那么一个月壁挂炉需要消耗30*30=900元左右。以取暖季来四个月计算，一个冬天需要消耗天然气费用900*4=3600元。

      影响壁挂炉取暖费用的因素
      1、邻居是否开暖气
      壁挂炉耗燃气的多少根周围邻居开不开暖气有很大关系，周围邻居不开的话每天需要花费12到15立方米燃气，如果邻居都使用暖气取暖的话每天只需要花费6到7立方米就足够了。
      2、是否安装温控器
      温控器可以智能的设定好各房间的温度，每个时间段的温度也可以自由掌控。这样不仅节能，使用还非常方便。算法的调节温度会比手动调节要省电的多，一个冬天下来，使用温控器的壁挂炉能省电25%到30%左右。一个冬天就可以省出温控器的钱，你还有什么理由不安装温控器呢。
      3、房间保温性是否良好
      房间的保温性差的话，取暖设备供给的热量会马上就通过门窗散失出去，为了保证室内温度，壁挂炉需要更频繁的运行来保证室内温度，这样就会消耗更多的燃气。建议增强房间保温性，使用双层玻璃，在窗户上使用较厚的窗帘。尽量不要经常打开窗户和门，只要在每天定期时间通风即可。
      4、壁挂炉和取暖设备的好坏
      壁挂炉和取暖设备的质量好坏起到非常重要的影响，高热效率的壁挂炉可以给室内带来更多的热量，让壁挂炉可以减少工作时间，暖气片或者地暖的传热性也一样，好的取暖设备能够有效的传热，暖气片建议使用铜铝制品或者钢制，壁挂炉建议选择热转换率高的品牌产品。
      5、是否合理设定室内温度
      合理安排室内温度也是一种节能的方法，通过将热量使用最大化的方式尽可能的减少消耗的燃气量。在无人时将壁挂炉调至最低档，睡觉时适当调低。充分根据人的生活习惯来设定温度，让人即舒适又达到节能的目的。

李女士在西岗区林茂街有一套房子，自 2019 年 6 月便办理了燃气报停业务，一直到现在也没有开通。燃气报停期间，李女士这套房子账单上一直没有出现燃气一项，但前不久李女士发现这套房子欠了 200 多元的燃气费，这是怎么回事？记者对此事进行了采访。

报停房子产生 200 多燃气费

李女士的这套房子位于林茂街 27 号楼，2019 年 5 月，她将房子借给亲戚住，"亲戚是个小姑娘，不敢用燃气，于是我就办理了燃气报停，一直到现在也没有开通。"李女士说，目前这套房子已由煤气改成了天然气，但燃气一直没有开通。

记者了解到，李女士这套房子燃气报停的几年时间里，她家联合收费的账单上，一直没有燃气一项，也就是说燃气费一直是零。前不久，她查询这套房子的水电气账单时，发现上面不仅出现了燃气一项，竟然还有 203.20 元的未缴费用，这令李女士颇为不解。

"这套房子已经三年没有用燃气了，为何会产生 200 多元的费用？"李女士说，她立即拨打了大连华润燃气的客服热线，"华润燃气的客服热线特别难打通，每次都得 10 来钟才能接通，客服人员只是把我的情况记录了下来，但一直没有给我回复解决。"

燃气费有错误已消除

"我担心如果不缴费会产生滞纳金，于是特别着急解决，后来我又打了几次华润燃气的客服电话，但对方一直没有给我回复。"李女士说，她关注了大连华润燃气的公众号，结果发现账单上面同样有欠费。记者看到账单上标注着用气量为 127 立方，金额为 203.20 元。

李女士向半岛晨报官方微信**报料平台反映了此事，6 月 15 日中午，记者将李女士的遭遇反映给华润燃气的工作人员。当天下午，李女士便接到了华润燃气工作人员的电话。

"燃气欠费的原因没有说清，只说出错了，让我不要交费，还说他们会进行处理。"李女士说，很快她发现华润燃气公众号上的账单上面，欠费 203.20 元已经被消除了，"感谢半岛晨报，让我的问题能够这么快解决。"

错误源于历史数据未修正

尽管自家问题已经得到解决，但李女士的心里不禁产生了一个疑问，难道只有我家出现这种情况？"我家是因为常年停气，所以燃气产生费用才能立即发现，如果其他市民家里也出现这种错误，而市民不能及时发现，是否意味着需要多交一笔费用？"李女士说。

为何用户家里停气还会产生费用？其他用户是否也会出现此种情况？用户如何才能核查自家燃气费是否出错？对于这种情况有没有解决方案？…… 带着上述问题记者联系了华润燃气。

据介绍，6 月 15 日，大连华润燃气有限公司接到媒体记者咨询，家住西岗区林茂街 27 号一空房住户，在 6 月初收到一笔燃气缴费记录，预查实原因。

经公司客服部介绍，自从 2017 年大连华润燃气有限公司开展天然气置换工程以来，免费将用户老旧的燃气表具更换为具有远传功能的智能表具，这种表具不仅可以实现远程抄表，无需抄表员入户减少对百姓生活的打扰，同时可以保障用户的用气安全，在长期无人使用燃气或出现异常大用量的情况下，会远程自动关阀表端阀门，确保在无人照看的情况下不发生安全事故。

今年 4 月，为了保障用户用气安全和用气信息准确，公司全面升级了客户服务**作系统，对历史数据统一进行了结算。发现并处理了少量历史错误数据，比如由于表具远程数据传输偏差造成计量不准确或不计量的情况。为解决这一问题，公司自 6 月起在大连市范围内全面升级表具系统和增加安装采集设备等工作。通过 5 月底的抄表数据发现，已有大量历史错误数据被修正，也有部分用户反映很久没有抄到记录，现在恢复收费了。

西岗区林茂街 27 号这一空房用户，是属于之前历史数据一直未被修正，系统升级后默认产生的气量造成异常气费，工作人员已经手动做了调整，保障用户的利益。

抄表记录与表端用量不符需注意

用户如若有任何疑问，可到大连华润燃气各服务中心前台，进行咨询，也可办理各项燃气业务。

华润燃气提醒广大用户：1. 表具升级为远程**作，不会打扰到用户的生活和用气，但需要用户关注自家燃气表具里面的电池（4 节 5 号干电池）电量是否充足，如果电量不足，升级过程可能会造成表具自动关阀。如果一旦因为表具升级而关阀，请您先更换电池，然后轻按表端按钮，待表具电量灯闪亮一下，即可恢复通气。同时也请您关注自闭阀是否处于正常通气状态（阀门提手处于中间状态，过高或过低都是关闭状态），因为表具关阀后，若您打火试气可能引发自闭阀自动关闭。

2. 用户查询自家用户信息，可以通过登录微信公众号"大连华润燃气" – "微网厅"，可以查询用户信息、查询气费详情、缴费，若抄表记录与表端用量不符，您也可以通过"微网厅" – "我要报数"功能进行自报表量，可以实现自动算费。

半岛晨报、39 度视频记者佟亮

拓展知识：

燃气收费

天然气入户安装费是多少
“国家天然气安装收费标准为:国家核定新建居民普通住宅小区燃气工程安装收费最高标准为2150元/户,县(区)可在不超过2150元/户基础上核定。2022年天然气安装收费为1.初装费收费标准为1150元/户,其“一户一表”安装费为2350元/户。2.天然气安装收费包含初装费、安装费、材料超长费、特殊材料费。其农户需承担费用情况如下:天然气初装费收费标准为1150元/户。

燃气收费

国家天然气安装收费标准为:国家核定新建居民普通住宅小区燃气工程安装收费最高标准为2150元/户,县(区)可在不超过2150元/户基础上核定。
2022年天然气安装收费为1.初装费收费标准为1150元/户,其“一户一表”安装费为2350元/户。
2.天然气安装收费包含初装费、安装费、材料超长费、特殊材料费。
其农户需承担费用情况如下:天然气初装费收费标准为1150元/户。