比12378还厉害的电话(比12378还厉害的电话保险投诉电话)
前沿拓展：
比12378还厉害的电话
12363厉害。12363电话是工业和信息化部批复同意****银行使用的全国性金融消费咨询投诉公来自益**专用号码。
设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在****银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内，一般就能受理。
举报投诉应当符合下列条件：
1、有明确的被举报投诉单位名称、地址和联系电话等。
2、有具体的举报投诉请求事项、事实依据或基本线索，如具体的违法时间、违法行为、违法析立为过程和结果等。
3月14日，记者从宁夏保监局获悉：运行一年多的“12378”热线，已成宁夏保险消费者投诉的主要渠道，占投诉总量的88.7%。
2014年11月，****调整“12378”热线体制，在全国各地保监局设立分中心。2015年1月26日，“12378”保险消费者投诉**热线宁夏分中心正式运行，可接听五市保险咨询、投诉。目前，“12378”主要受理消费者**投诉、保险市场违法违规行为的举报，接听时间为工作日9时至17时。接听热线后，相关工作人员将在10个工作日内告知是否受理，受理的投诉在60日内办结。
截至目前，宁夏“12378”热线共接听投诉咨询电话1017件，其中投诉164件、咨询551件、其它302件，投诉办结率达到99.2%。（记者 杨超 实习生 马金玲）
拓展知识：
比12378还厉害的电话
打什么电话投诉保险公司最有效
打什么电话投诉保险公司最有效，不少被保险坑过的人都知道，买保险的时候是非常简单的，但是要求理赔时却被各种各样的原因拒绝，所以想投诉他们。看看打什么电话投诉保险公司最有效。
打什么电话投诉保险公司最有效1
投诉保险公司可以打**的电话12378。当遇到与保险公司协商的过程中出现无法调节的情况时，用户可以拨打**的电话，或者直接去保监局、保险行业协会进行投诉。若与保险公司仍协商无果，且涉案金额较大、证据确凿的，可以向**提**讼，用法律的武器维护自己的合法权益。注意：遇到问题应先与保险公司协商解决。
如果你发现在购买保险过程中，保险公司存在失职，导致你被骗。或者理赔不合理。请大家拨打电话12378。倘若消费者要投诉保险公司，请找**部门。****，成立于1998年11月18日，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。
监管投诉热线12378于2012年4月份就已正式开通，中心设在北京，但是全国14个省的保监局也已同步开通，当地消费者都可以电话投诉。
**投诉电话12378的开通，对保护消费者合法权益，维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、**投诉等都可以进行举报。
不过，**投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由**支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入**系统，中心还将语音记录保留一个月。
不过在此提醒消费者，在拨打12378之前，要先了解清楚，哪些投诉**是会受理，哪些是不受理的。
保监局受理范围：
(一)反映辖区内保险公司分支机构、保险中介机构违反有关保险监管的法律、行政法规和****规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;
(二)反映辖区内保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和****规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由保监局负责处理的;
(三)其他依法应当由保监局负责处理的情形。
保监局不受理范围：
(一)投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的.受托人提出的;
(二)保监局已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;
(三)保监局已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的。
保险消费者在处理期限内再次提出同一投诉，但有新的事实和理由需要查证的，保监局予以合并处理，处理期限自收到新的投诉材料之日起计算。
打什么电话投诉保险公司最有效2
保险公司投诉电话是哪个
1、保险公司客服热线投诉
如果是保险业务员误导、欺骗销售的话，那么我们可以拨打这家保险公司的官方客服热线进行投诉。例如平安保险（95511）、**人寿（95519）、太平洋人寿（95500）、**人保（95518）。这些电话都可以在保险公司官网上查到，保单上也会有。
2、银**投诉
如果向保险公司投诉没有用的话，可以向银**投诉。12378是我国首个全国统一的保险消费者投诉**热线，该热线在银**设立了总中心，并且在36个保监局设立分中心。银**是专门监管保险公司的机构，因此大部分情况下，保险公司都会怕这个投诉。
注意：虽然12378投诉的效果比较好，但是并不是什么投诉都会受理，我们必须得是保险**中的占理方，并且有确凿的证据证明保险业务员或保险公司存在违规的行为。不少消费者表示12378很难接通。
打什么电话投诉保险公司最有效3
怎么投诉保险公司最管用
一、拨打银**投诉热线12378
银行保险消费者投诉**热线：12378(工作日9：00-17:00)
这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。
之所以效果最强，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。
12378热线是银**于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内，投诉是有用的。仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。
因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。
二、邮寄投诉材料到银**
有的时候，12378不一定能够打通，因为全国有太多人在打这个热线，线路忙碌。就算偶尔打通了，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由，有的时候还需要别的申诉材料，所以一通电话很难一次解决。
更**的方式就是把材料邮寄给银**来完成投诉。我们可以直接写封信，把相关材料寄到下面这个地址：
北京市西城区金融大街甲15号
银****处
邮编：100033
等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达，不会被占线，也不用担心对方下班，也可以一次性表达清楚投诉需求。
但材料送达时间较长，所以需要一次性写清楚缘由经过，基本信息并准备好证明材料。
三、投诉到保险公司总部
其实大家如果直接打12378投诉到银**，**按规定也会转到保险公司来处理，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话，这也是一种有效投诉方法。
由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉，更具威严，毕竟保险公司被银**管控的很严。
而直接在保险公司总部投诉的话，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。
大家感受到的保险理赔太慢，或者这不赔那也不赔，更多的是由保险销售人员追求短期利益，进行误导销售造成的。
一旦发生问题，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关，不会有太多积极的处理态度。
所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉，如果得不到理想的解决，再去找银**投诉也可以。
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