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01 黑名单是什么?

使用“交管12123”手机APP办理业务时,被发现存在10种情形之一的,用户账号将被列入全国“黑名单”库,限制办理**交管业务。

02 什么情形下会被拉入黑名单?

存在以下十种情形,就会被拉入黑名单:

(一)预选号牌号码存在违规行为的;(二)有买卖交通违法行为记分行为的;(三)办理满分教育、审验教育、学法减分、提交身体条件证明等业务中存在弄虚作假、冒名顶替情形的;(四)预选号牌号码成功,但未在规定期限内确认号牌的;(五)办理补换领牌证业务,选择邮寄方式但拒收,或者选择自取方式但超过一个月未自取的;(六)未按时到转入地车辆管理所办理转入登记业务,导致机动车转籍申请一年内退办二次以上的;(七)已预约机动车安全技术检验,但未按时进行机动车安全技术检验二次以上的;(八)存在恶意申请挪车三次以上的;(九)存在上传**等低俗照片视频或者在线办理业务中故意**身体等不文明行为的;(十)其他违反有关规定办理业务的情形。

注意:存在以上第一至三项规定情形之一的,3年内不得通过互联网服务平台、自助机办理**交管业务;存在第四项情形的,2年内不得通过互联网服务平台办理预选号牌号码业务;存在第五至十项情形之一的,1年之内不得通过互联网服务平台办理相关业务。

03 如何对黑名单进行申诉?

被列入“黑名单”库的用户如果对此有异议,可按照以下步骤在线提起申诉:一是用户登录“交管12123”APP后,可以通过【首页】>【我的】→【黑名单记录】菜单,查看用户黑名单详情,系统将显示用户的黑名单类型、列入时间、列入原因等信息,对黑名单记录存在异议的,用户可以申诉解除,对多条黑名单记录存在异议的,应当逐条申请。二是在【服务中心】→【信息申诉】功能中,新增“黑名单用户申诉、黑名单手机号码申诉、黑名单手机设备申诉”等类型,用户选择相应申诉类型后,可以申请申诉,对于存在多条黑名单记录的,应当逐条申请。三是对于申请申诉的,系统将提示用户进行活体检测、拍摄上传用户现场照片、身份证明正反面照片和相关证据电子影像化资料、录入申诉原因和短信验证码,核对后提交申请。申请信息由列入黑名单的**交管部门进行审核。四是每条黑名单记录,只允许用户申诉一次。审核通过的,解除用户申诉的黑名单记录,并更新全国黑名单库,审核结果将通过短信、“交管12123”APP消息等方式告知用户。

04 驾驶证记分需要学习怎么办?

如果被拉入黑名单需要参加

满分教育或者审验教育

怎么办?

可以前往东莞市满分学习室4楼窗口(莞龙大道下桥路段268号),向工作人员说明情况,现场办理预约满分教育or审验教育。

拓展知识:

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