青海移动网上营业厅(青海移动网上营业厅积分兑换)
前沿拓展：
青海移动网上营业厅
1、你可以先拨打10086人工服务咨询，看看是否后台的身份证等错了
2、身份证号码当初开户不是二代，而现在输入的都是二代号码。
3、如果你可以登录你的网上营业厅，点击重置密码，按照相关步骤进行。
青海**网·大美青海客户端讯 10月28日，青海移动总经理余云峰、副总经理李伟民一行前往西宁移动城东、城北营业厅，慰问检查**防控和客户服务工作，现场查询营业厅防控措施及用品配备到位情况，要求营业人员做好自身防护的同时做好客户服务，做到**期间服务不打烊，质量不降低。10月21日海东市平安区发现1例、26日西宁市发现3例**肺炎**核酸检测阳性人员，**形势趋于严峻。根据青海省**防控指挥部和通信管理局相关要求，青海移动进一步加强内部员工**防控，对外积极做好通信保障和客户服务，全力以赴助力打赢**防控阻击战。
青海移动**委领导班子要切实担负防疫领导责任，坚守岗位，靠前指挥，**委领导班子成员划片对接指导各分公司**防控工作；明确属地责任落实，将**防控当成目前的首要重大风险防控任务来抓，各单位负责人为**防控第一责任人，在大战大考前面率先垂范，善尽职守，对防疫不力、关键时期不作为的经理人员，将严肃问责。即日起，公司内部非必要不召开集中会议，尽可能召开线上会议。建立员工动态管理报备制度，每日收集员工动态信息，处于防控区的员工实行居家网上办公。加强各类合作单位人员管理，原则要求合作单位人员不再进入公司办公区域，各项工作尽量通过通信手段解决。省公司机关员工、安保等入驻人员每周开展一次核酸检测，出现阳性病例地区的营业人员、客户经理、装维人员每48小时开展一次核酸检测。
同时，青海移动积极履行企业责任，做好客户服务和通信保障。落实营业前台服务，对前台人员管理、环境消杀、客户登记和防疫宣传等工作做了细化安排，线下服务不中断；同时为减少人员流动，引导客户通过移动吧APP和10086线上办理查询移动业务；向客户发送家庭宽带自助拍障电子手册，客户足不出户，自主排除小故障，宅家学习娱乐。对疫区医护人员和区内一线医务人员提供手机号码免停机服务；面向移动用户发送防疫公益短信；部分员工响应团委等号召，积极加入抗击**前线，开展信息登记及录入等志愿服务工作。在海东市平安区重点防控区开通应急通信车，网络人员24小时轮班值守，保障**期间通信畅通无阻。在西宁市设立的24个核酸检测点，开通专线服务，保障核酸检测工作顺利开展；同时派驻保障人员在**部门会场，已完成5场**防控视频会议保障。
拓展知识：
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你好，可以直接打10086的。
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