移动8元套餐介绍(移动28元套餐介绍)

前沿拓展:

移动8元套餐介绍

福建移动8元套餐,不包含通话时长和流量,主要是可以保留手机号码。


自2019年携号转网服务在全国范围的实行以来,将近在一年多的时间里,不少用户都完成了携号转网的服务,截至到目前为止,移动的携号转网服务转出的人数是最多的,在今年的1,2月份里达到了历史的新高值。在2月份中,移动的总用户是9.42161亿,较1月份减少了725.4万户,三大网络**总共携号转网的数量是1847020户,移动的用户流失是最为严重的。

在**移动公布的2019年全年财报中显示,总营业收入是7459亿元,净利润高达1066亿元,作为国内最会**的网络**,在用户服务方面也是差强人意,“套路”却深入民心,饱受消费者的诟病。

资费套餐最贵的就是移动,在工信部提倡的“降费提速”中,移动也做了一些略微的调整,升级整改,但是价格依然是居高不下,其中主要是手机流量的收费。在互联网时代下,直播,短视频等的兴起,流量也是许多用户最为看重的。

此前,移动的“文字套餐”“杀熟”“未经用户同意扣费”“套餐只有升档没有降档”等等,如此的口碑,移动也是开始漫长的整改之路,随着携号转网的推行,压力也是日益增大,面对2020年的挑战,移动也终于想通了,调整了发展策略,推出各项服务挽留老客户。

移动8元套餐介绍(移动28元套餐介绍)

01、折扣资费套餐上线

**移动一改往日“豪横”形象,推出了8/28/38放心享套餐,在8元套餐中包含了200M的国内流量,还有30分钟的通话时间,套餐超出业务收费是10元1G,国内主叫是0.15/分钟,这也是移动目前为止资费套餐中价格最低的了。

其实早在此之前,移动就推出了8元的资费套餐,但是为了激发用户的消费,就取消了这个套餐,这对于一些保号用户来说,大幅的提升了成本,如今重新上线,看来携号转网服务的推行还是有压力的。还有最新推出的24元移动王卡,可以享受到1元1G的流量叠加包,40G国内定向流量,抖音,快手等都在使用范围之内,看来移动为了挽留老用户也是下血本了。

并且移动针对于价格过高的套餐资费,还推出了赠送一系列的会员活动,免费赠送爱奇艺,优酷,腾讯视频会员等,用户根据自身需要在这其中选择一个,如今各大视频会员每月的费用都是十几元不等,免费赠送对于消费者来说也是有利无害的。老用户还能享受到一些专属特惠,除了折扣套餐资费之外,充值话费也有视频会员的赠送。

移动8元套餐介绍(移动28元套餐介绍)

02、免费赠送流量

对于用户来说,免费的流量就是最“香”的,要知道,移动的流量业务收入是增长速度最快的,也是主要的收入来源,为了吸引新用户,移动推出了一系列的免费赠送流量的活动,但是对于老用户,移动就没有那么上心了。

这次终于想通了,老用户也可以享受到免费赠送流量的活动,每个月给用户赠送免费的流量券,在线上服务厅“优惠券”栏目中就可以领取,1-10G不等,对于一些“流量慌”不够用的用户来说,也是雪中送炭了。当然,除了免费赠送流量之外,流量资费的价格也下调了,19.99元20G通用流量,12.99元10G通用流量等待,这对老用户来说也是一大福利,以前购买流量1G就要5元以上。

老用户除了每月可以获得免费赠送的流量之外,还能使用积分来兑换话费或者流量,在线上服务厅中可以通过搜索“积分”获取信息,查询积分,选择可以兑换的流量话费或者其他会员福利。

移动8元套餐介绍(移动28元套餐介绍)

03、服务升级

如同银行存款一般,网络**对于用户也是有等级划分的,使用的期限越长,话费充值越高,那么享受到的福利也就更多。在以前,为了吸引新用户,移动对于新用户的特权是比较多的。如今,老用户的专享服务也进行升级了,包括支持缴欠费,可以享受延迟停机,节假日免停机的服务,在线下营业厅办理业务还可以免排队等服务。

在线上办理业务还能提前享受到VIP的优先服务,不需要等待就有人工客服,网络**为了降低人工成本,纷纷推出了人工智能客服服务,人工客服数量大幅减少了,等待的时间也就拉长了,这节省了用户的时间,提高了效率,要知道移动的客服服务一直都是消费者诟病的。

老用户还能免费升级5G服务,可以通过线上和线下服务厅直接办理,不需要更换任何的SIM卡,如今各大智能手机厂商推出了5G手机,5G时代的加速来临,用户对于5G资费套餐的收费标准也是十分关心,移动对外表示,5G套餐资费的收费不会高于4G,这也给许多用户打了一枚稳定剂。并且升级到5G套餐的用户还能提前享受到折扣优惠,例如59元的优享套餐,可以打折至49元,连续6个月的折扣,升级之后还可以获得300元不等的购机券,当然这是仅限于移动的5G手机。

移动8元套餐介绍(移动28元套餐介绍)

写在最后

在这几年以来,因为手机号绑定了众多的账号和软件,许多用户不愿意更换手机号,随着携号转网的推行,也意味着服务的升级,三大网络**为了打好携号转网的保卫战,开始了激烈的用户抢夺。其实,与其担心用户的流失,设置如此多的携号转网的门槛,不如完善加强网络基站的建设,为用户提供更加好的资费套餐才是“硬道理”,多一些真诚,少一些套路,只有真正的从用户服务的角度出发,消费者才不会离开。对于此次**移动为了挽留老用户推出的“特权”服务,你怎么看呢?

拓展知识:

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