12319

一二三一九投诉供热公司漏水，有没有用的问题，我认为没用，因为这个是国家建设部与信息产业部建立的与城市建设行业有关的公益电话，而供热公司漏水的问题，若是入户阀至各个楼层的总阀漏水的话，直接找供热公司投诉，让其派员维修，若是暖气管路漏水，则自己找人维修。

市民如果发现违建，可以拨打12319城建服务热线举报。这个12319是电话投诉中心，电话打过来后，电脑系统会记录，并让投诉人留下电话和地址，资料汇总至市城管执法局，城管执法局将给举报违建所在地的属地城管执法局处理。同时，当地城管部门的信访科会给投诉人发回手机短信，告知对方已经办理这一投诉。（12319热线目前已在全国约20多个城市开通，没开通的城市，可向当地城管执法局举报）

12319投诉之后可以取消。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。对于如果举报内容是重大的，一般不能取消，对方会进行核查处理的，取消还必须说明原因。