**电信广东网上营业厅(**电信广东网上营业厅自助服务)
前沿拓展：
**电信广东网上营业厅
广东电信网上营业厅作为广东电信的官方线上服务渠道，为广大电信用户提供广东电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。**电信广东公司是**电信集团公司最大的省级分公司，总资产近1000亿元，年收入占**电信股份有限公司的五分之一。 2000年以来，累计向国家上缴税收近350亿元。2007年，在广东省50强企业中排行第13位，同年被评为“广东省通信发展突出贡献单位”和“广东省十大国有诚信企业”。
服务"到家"，抗疫便民！ "****"时期，为进一步方便用户在家门口办理电信业务，降低用户外出风险，减轻国家防疫压力，**电信研制"AI无人营业厅"（智能机器人）分批走进广州的多个小区，提供社区居民家门口的电信营业厅服务，切实做到"零接触、防感染"，
加紧研制调试的一批AI无人营业厅"机器人"
"AI无人营业厅"机器人承担了传统营业厅90%以上的业务范围，小区用户可以在家门口通过"机器人"一站式完成业务办理、人脸识别、电子签名、缴费充值、现场取卡等全流程**作，2分钟内即可办理完毕，**作简易，安全高效。
此前"AI无人营业厅"已在商场、火车站、商业楼宇、加油站等开展试点应用，此次**发生后，出于社区用户"不出门、少出门"的防疫需要，**电信广东公司联同**电信研究院"AI无人营业厅"研发团队，夜以继日加紧赶制一批AI无人营业厅"机器人"，快速投放于广州多个社区，现场安装调试并协助社区居民在家门口安全、便捷地办理各类电信业务，得到了社区用户的欢迎和青睐，居民们表示："再也不用跑远路找营业厅办业务了！"……"电信真的服务到家啦！"……"即使**结束，建议依然保留！"
在**时期，"AI无人营业厅"与传统营业厅形成了良好的互补，丰富了用户办理电信业务的渠道，保障了用户工作与生活中的电信业务需求和**风险防范需要，体现了**电信在特殊时期履行抗疫复产使命的央企担当。
研制、调试、安装、投放，一切为了让用户能安全便捷办理电信业务
拓展知识：
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www.ct10000.com
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http://www.ct10000.com/
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就是这个了。
其实还要看你是哪个省的，比如说广东省的就是http://gd.ct10000.com/gz/
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还有人问这种问题吗？
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