申通快递在线客服(申通快递在线客服咨询网站)

前沿拓展:

申通快递在线客服

肯定没发货,或是发的不是申通


2021年9月13号通过西安盛龙广场南区菜鸟驿站发的申通快递,截止目前物流没有任何更新,更找不到货物在哪里。期间多次联系菜鸟驿站和申通北郊分公司,刚开始来回踢皮球,菜鸟驿站让我找申通,申通让我找菜鸟驿站。最后经过多次沟通,申通分公司客服给出解决方案,让我提供物品价值凭证。9月19号向申通北郊分公司提供了凭证,提交财务说是24小时内到账,结果过去了这么多天毫无结果。给北郊分公司打电话,客服说负责这个事的人休假了,难道就因为你们员工休假就把事情一直拖着吗?最后又打申通全国客服解决,结果还是24小时给回复。自始至终没有一个人出面来负责这个事情,请问申通就是这么对待和处理问题的吗?

申通快递在线客服(申通快递在线客服咨询网站)

申通快递在线客服(申通快递在线客服咨询网站)

申通快递在线客服(申通快递在线客服咨询网站)

申通快递在线客服(申通快递在线客服咨询网站)

拓展知识:

申通快递在线客服

申通快递客户服务中心电话是95543。全国统一客服热线是4008895543。95543是经中华****工业和信息化部批准,由申通快递有限公司用于客户服务的电话号码。

申通快递品牌初创于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务领域,以专业的服务和严格的质量管理推动**快递行业的发展。


申通服务承诺

1、物流运输中是有一定风险的,包括丢失和损坏,为避免商家不必要的损失,请务必按物流公司的要求进行包装。

2、下定单时希望能够确定大概的来收货时间,同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话,直接联系确认为佳。

3、17:00前下的订单(冬季在东北限于14:00前),当天原则上完成取件,如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品,绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品,一旦发现瞒报发运,申通有权拒绝提供服务。

以上内容参考:百度百科-95543

本回答被网友采纳

原创文章,作者:九贤互联网实用分享网小编,如若转载,请注明出处:http://www.kaicen.cn/20220926474444.html