怎么投诉移动公司(怎么投诉移动公司乱收费不知情的情况下)

九贤互联网实用分享网小编 • • 实用分享

前沿拓展：

怎么投诉移动公司

投诉移动方法有拨打电话，官方网站投诉，到营业厅投诉，向上级营业厅投诉，等方式。具体如下：

1、通过移动投诉热线10086，听提示音引导按0号键转人工客服。可以把问题和客服描述，客服会跟进反馈问题，一般48小时内给予初步回复。

2、在网上搜索“10086官方网站”，进入官方网站后点击服务中心再点击投诉与建议，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉。

3、可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅经理，一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理还是比较负责的。

4、可以拨打12315消费者投诉热线，也可以登录12315互联网平台进行投诉。

5、12300，这是中华****工业和信息化部电话。如果投诉到工信部，那么**移动人员将纳入到全面审核。移动公司肯定会竭尽所能解决问题。2、**移动通信投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名。3、**移动通信投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利。4、用户须承诺不传输任何非法的、**扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，**的等信息资料；

在生活中，许多人都会遇到这样的事情，在你不知情时，被**移动等**无故扣费，此时，如若协调无果，投诉相关**是最正确的选择。

下面是我为大家整理的投诉方法:

向电信**投诉（即致电10086客服）向电信**总公司和省级的通信管理局投诉向工业和信息化部（工信部）投诉（即进入“工信部官网”首页后选择“公众参与”→“电信申诉”）

综上所述，是我为大家总结的方法，喜欢我的话，关注我。

怎么投诉移动公司(怎么投诉移动公司乱收费不知情的情况下)

拓展知识：

原创文章，作者：九贤互联网实用分享网小编，如若转载，请注明出处：http://www.kaicen.cn/20220917472446.html

赞 (0)
九贤互联网实用分享网小编九贤互联网实用分享网小编
0
上一篇 2022年9月17日 pm8:45
下一篇 2022年9月17日 pm8:51

相关推荐