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前沿拓展：

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可以的。艺岩乡本爱老告值们Valve为Steam平台引入了新的退款机制，允许玩家在购买游戏和资料片之后的两周内退款，前提是玩家在申请退款的游戏中游戏时间不得超过两小时。

Steam已经在最新的客户端更新中列出了退款和支持网站条目，退款页面也已上线。总之，你可以在购买游戏的14天内退货，并获得全额退款，但切记游戏时长不能超过两小时。至于资料片，只要游戏本体游戏时长不超过2小时，资料片内容未被消耗和转移均可退款。

客户端：

想要使用Steam，请先安装Steam平台客户端，注册后即可享有Steam平台的使用权，而Steam平台上的付费游戏，必须于**零售商处购买产品并在Steam上激活，或是通过Steam平台在线购买，取得游戏序号后，即可拥有下掉刑载安装以及使用权。

Steam用户端需要更新到最新版本，以便于获得更好的游戏体验。St普济诗管织都还eam平台的一切更新都是自动进行的。

Valve的Steam游戏平台服务曾因购买游戏后“不可退款”的霸王条例而招惹非议，不过如今这一情况将有所改变，Steam将正式提供线上商店的购买退款：

“现在你可以以任何理由申请为最近购入的游戏退款。无论是你的电脑没有达到硬件系统要求，还是你手滑买错游戏，亦或是你玩了一个小时之后发现不好玩。

这一切都没关系。玩家现在可以在help.steampowered.com以任何理由提交退款申请，任何购买不超过14日，以及游戏时长不超过2小时的游戏均在退款范围之内。下面会罗列出更多的细节，即便你不符合某些退款规则，你也可以申请退款，我们会审核你的申诉。

当审核通过之后你将会在购买后一周之内获得全额退款。你可以选择让退款打入你的Steam钱包，或者返还给你购买时所选择的支付手段退还。如果因为任何原因，Steam无法通过你购买时的付款方式退款，那么将自动全额转至你的Stram钱包中。”

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DLC也可遵循同样的规律：在游戏购买14天之后，以及游戏本体游戏时长不超过2小时均可申请。不过玩家需要注意的是，在Steam上购买的第三方DLC（比如不可逆转地将游戏角色等级提高）将无法获得任何退款，并会在Steam商店页面购买前提示。Valve游戏中的内购物品可在48小时内退款。捆绑销售和预购也可以申请退款，不过电影和礼品则无法退款。另外Valve也提醒玩家，一旦你被VAC（Steam的反**系统）禁封将无法申请任何游戏的退款。

另外，为了避免恶意退款，Valve也做出了一些规定和限制：

“退款是为了避免购买Steam游戏的风险，并不代表提供免费游戏。如果你滥用退款功能，我们将停止为你提供这项服务。如果你在游戏打折前买下之后申请退款，并以打折优惠价购买游戏，不会被视作滥用退款功能。”

当然也有人担心退款服务本意是好，但可能会因网络暴力等外力原因导致恶意购买、差评然后退货的行为发生。目前尚不知道Vavle会如何处理这种情况，只能让我们拭目以待了。

来源：网易

【编辑：河马】

拓展知识：

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你在进游戏的时候，steam会告诉你cdkey，刚启动的时候就显示了。

1、首先在电脑中打开Steam，登录自己的账号。

2、然后在打开的Steam主页面中，打开左上角的“库”。

3、接着在打开的页面中，点击左下角的“添加游戏”。

4、然后在打开的页面中，选择“在Steam上激活产品”。

5、最后在框里输入激活码，点击“下一步”这样你的游戏就兑换成功了，进入库里就可以看到新兑换的游戏。

沿革

起源

Steam是一个整合游戏下载平台。2002年，Steam系统与CS1.4 Beta一起问世。至目前为止，Steam的运作十分成功广泛，无数游戏发行公司的游戏在此平台上发行、更新。

Steam英文原译为蒸汽。至于为什么叫“Steam”。在Steam平台上下载游戏的速度是非常快的，速度快得就像蒸汽一样喷薄而出，令人难以置信，所以名曰Steam。一般情况下可达到满速，目前有7个国内下载点可以使用。

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