iphone什么情况可以换新机-什么样的情况下新买的iphone才能换机

本文目录

1、iphone什么情况可以换新机，什么样的情况下新买的iphone才能换机？
2、苹果返厂没修好可以要求换机吗？
3、苹果13主板出问题可以更换新机吗？
4、新买iPhone摔坏了能换新机吗？
5、苹果手机坏了可以换新机吗？

1、iphone什么情况可以换新机，什么样的情况下新买的iphone才能换机？

1.如果你怀疑自己的iphone手机出现了硬件方面的问题，千万不要私拆私修，应该直接拿着故障iphone到苹果直营店去寻求售后服务。致电400并不能解决问题。

需要注意的是，在第三方经销商购买的iphone也可以前往直营店寻求售后服务，但是需要带上保修卡，而不是**。不管是采用何种方式购买的iphone，在换机过程中都不需要配件。

另外，如果在苹果直营店预约难的用户可以考虑第三方授权维修商，他们的检测和服务与直营店是一样的，区别是不用预约，我们可以直接到店里当面交涉。

2.所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商，一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要，将手机交给维修商之前，一定要确认该维修商是经过苹果授权的。

3.一般情况下，iphone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下，经过售后服务人员的现场测试之后，如果可以确认是硬件损坏的话，当场就可以换机(库存有备货的前提下)。

而如果iphone不能确定是否存在硬件问题，比如强行刷机也不能开机等情况(有用户遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错)，则需要进行返厂检测，通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告，然后才能确定是否… 1.如果你怀疑自己的iphone手机出现了硬件方面的问题，千万不要私拆私修，应该直接拿着故障iphone到苹果直营店去寻求售后服务。致电400并不能解决问题。

而如果iphone不能确定是否存在硬件问题，比如强行刷机也不能开机等情况(有用户遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错)，则需要进行返厂检测，通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告，然后才能确定是否换机。

4.在进行返厂检测期间，售后服务人员通常会免费提供一个备用机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要，如果选择使用备用机的话，千万注意不要损坏备用机，否则需要进行相应的赔偿。

5.换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，换机前的iphone型号为mg492/ch，换机后换成了ng492/ch。

关于iphone换机的五点注意事项，希望能够帮助到准备换机的小伙伴们

2、苹果返厂没修好可以要求换机吗？

苹果返厂没修好可以要求换机。

苹果手机在保修内出现问题，可以去售后直接换新机。

iPhone产品在**的硬件保修政策

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题，会更换全新的附件

3、苹果13主板出问题可以更换新机吗？

可以

IPhone主板损坏质保期内肯定换新机。因为只要是在质保期内出现了主板损坏肯定是要换机器的，就算是客服要进行对主板维修的话，对于你个人来说，也是不会同意的，所以说必须要求是官方给与换新机的处理，这样才能保证自己的权益在使用的时候不会再出现这样的问题。

4、新买iPhone摔坏了能换新机吗？

个人置换保修必须需满足以下条件

1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)

2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过

3.人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况

4.必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id

5.手机没有进水进液，防水标要是红了就要麻烦了

6.手机没有被偷被盗被抢的案例

7.手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了

满足以上条件售后技术人员会根据手机出现的问题来判断是更换部件还是更换整机，一般来说屏幕问题单独换，时间很快，主板问题要更换整机，一般在7到15个工作日内完成。等手机好了他们会打电话叫你带维修单去取你的新手机。行货换出来重新延保一年，港版澳门的按原来的保修期算，所以就有了有的手机激活后只有几十一两百天的情况。

PS：还有一种就是有些商家通过苹果客服的技术人员，把一些质量上没有问题的手机也能做到更换新机，而且还是当天就换出来，然后换出来的新机流入市场了，市面上卖的官换机基本就是这样出来。

5、苹果手机坏了可以换新机吗？

只要购买**国行或港版苹果手机，在保修期内可以换新机，而且一定是崭新机。需要注意：

1、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。

2、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。

3、手机不能进水进液，而且防水标不能变红，否则有可能需要收费。

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