机场咨询电话24小时(哈尔滨机场咨询电话24小时)
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机场咨询电话24小时
兰州中川机场咨询电话24小时：0931-96556。为方便广大旅客出行需求，机场方面0931-96556客服热线24小时送温暖服务再次升级。在原服务功能的基础上开通了语音播报和首次乘机咨询服务。通过语音播报服务，可缩短人工座席忙时的等候时间，详细准确为旅客提供出行知识。首次乘机预约服务能更好地为旅客出行提供方便、快捷、贴心的引导服务。
兰州中川机场占地面积
兰州中川国际机场位于**甘肃省兰州市兰州新区中川镇，距市区75多公里，飞行区等级4E，是西北地区主干机场之一，甘肃省省会兰州市的空中门户、西北地区的重要航空港、国际备降机场。
兰州中川国际机场，位于甘肃省兰州市永登县中川镇，距离兰州市中心约75公里，是省会城市里距离市区最远的机场了。兰州中川国际机场是4E级民用国际机场，目前有T1、T2两座航站楼，面积约9万平方米。T2航站楼鸿雁造型比较独特，有些人觉得俯瞰之下更像只蜜蜂。机场有一条跑道，长4000米，高海拔地区的机场跑道普遍比较长。
为给广大旅客提供更加便捷、高效、优质的问讯服务，8月16日，长春机场96665服务热线完成自助语音菜单全新升级，并顺利上线运行。
鉴于当前**防控常态化形势，为进一步提高机场服务品质，提升服务体验，长春机场96665服务热线深挖典型案例，聚焦服务细节，以服务老年人及特殊旅客群体为切入点，从旅客实际需求出发，提质增效，克服困难，坚持旅客至上的原则，经过多方协商和沟通，将自助语音菜单主流程进行了全面的梳理，主要进行了三方面改变。一是将人工客服按键前置，让旅客可以第一时间找得到门、找得到人；二是增加省内各机场热线电话的一键直拨功能，加强了与各支线机场的协调互动，提升了96665服务热线在省内的知晓度；三是持续更新自助模块**防控政策，为旅客提供一键式沟通渠道。
此次服务热线自助语音菜单的全新升级，是长春机场立足旅客需求，不断提升服务品质的新尝试与举措，更是为了适应不断变化新形势的新探索。今后，长春机场96665服务热线也将继续秉承初心，以旅客需求为导向，不断丰富、创新各类服务举措，为广大旅客出行提供更加温馨的专业服务。
作者：吉林日报全媒体记者 刘姗姗
拓展知识：
机场咨询电话24小时
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