泉州天下行租车(泉州天下行租车公司)

前沿拓展：

泉州天下行租车

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昨天，备受市民喜爱的“小黄人”因网络故障暂停运营，引发了不小关注。经技术团队全力抢修，借车系统从6日19:00开始已陆续恢复正常运行。

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网络出现故障

65万用户受影响

6日下午，福建日报新媒体·闽南网（www.mnw.cn）记者走访市区场站发现，这些“小黄人”场站出现了不同颜色的提示灯，比如沉洲路口的场站面板亮起了红灯，而丰泽交警大队的场站则是绿灯。路面经过的个别市民，仍有在骑行“小黄人”的。

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“怎么扫码半天，都借不了自行车，但是路上明明还有人在骑‘小黄人’？”在沉洲路场站，市民黄女士反复试了几次租车，系统都没有反应。黄女士说，自己每天都要骑自行车上下班，小黄人都借不了，着实不方便，不知道何时才能恢复。

据介绍，本次受影响停运的范围为整个大泉州地区，包括中心市区、鲤城江南片区、泉州经济开发区、台商投资区、洛江区、泉港区、安溪县。按照最新的数据，“小黄人”的累计会员已经达到65万，也就是说，这些会员昨日可能都无法用车。

网络技术服务

委托第三方公司

“停运原因主要是因网络问题，我们正在抓紧处理中。” 泉州微笑自行车公司工作人员介绍，网络故障从6日凌晨5点多，他们也接到了很多市民的咨询电话。有关网络运行问题，公司委托给了第三方技术团队——微程式信息技术（昆山）有限公司，技术人员正在全力紧急抢修中，具体故障原因还在排查中。

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但为什么有的人能借车，有的人却不行呢？工作人员解释说，故障排查期间，系统仍处于不稳定状态，如果场站亮红灯，则意味着出现了故障，无法租借车辆；而一些场站的面板亮的是绿灯，这些场站可暂时使用租车卡租车。因锁体是属于物理部件，归还不受影响，但要注意归还时用力将车推入车柱，用力往后拉不出才行。

网络委托将进行探讨

运营系统将会做好预案机制

据悉，这也是“小黄人”自投入运营以来，发生的最大面积的故障。工作人员表示，这次故障确实给市民带来了很多不便，尤其是早晚高峰时段出行的市民，“小黄人”目前日均借车数量达到10万人次，天气好的时候可达到13万人次。

“我们公司有300名员工，需要负责整个大泉州的微笑自行车场站维护、自行车保养以及车辆调度等工作。”该工作人员说，针对场站停断电、恶劣天气等情况，他们设立了应急预案，但因网络技术问题为第三方团队负责，没有考虑周全，接下来公司也会针对此类问题进行深入检讨，全面详细检视运行系统，提前做好备案机制，避免此类问题发生。

也有市民打来咨询“公司是不是要倒闭了”，弄得工作人员哭笑不得。对此，工作人员回应称，公司目前运营一切正常，接下来该将针对此次故障，给会员提供相关补偿措施，请市民耐心等待。若有疑问，欢迎来电泉州微笑自行车服务热线0595-28388080(一般付费)为您服务。

同时，工作人员也提醒，“小黄人”免押金骑行还有7万多名会员没有退押金，提醒这些用户要记得提出申请。

来源：闽南网记者陈玉玲文/图

拓展知识：

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不好意思，我不太熟悉这个，你看看神州租车，全国最大的租车商，或许可以租一部回家。

来自：求助得到的回答

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