健康码是红码怎么办(健康码是红码怎么办才可以转绿)

前沿拓展：

健康码是红码怎么办

红码指的是健康码显示为红色，健康码分为红码、黄码、绿码三种颜色。

当健康码呈现红码时就说明此人是确诊病例、疑似病例、无症状感染者以及实施居家隔离医学观察还未满14天的治愈出院确诊病人和无症状感染者。或者是确诊病例、疑似病例、无症状感染者的密切接触者。

红码的处理流程

1、健康码变红后，第一时间向所在社区（村）报告，社区（村）第一时间向属地镇（街）报告，并在第一时间上报至市防控指挥部，原则上红码人员禁止出行。

2、由隔离转运专班和社区（村）对接，点对点闭环转运至集中隔离点，进行隔离医学观察。

3、同步开展流调和医学排查。

4、隔离期满，核酸检测结果为阴性，且健康状况无异常，解除集中隔离，转为黄码，继续落实7+3居家健康监测，期间限制出行。

湖南日报9月17日讯（全媒体记者张春祥通讯员张亚娜张恒娇）近期，国内多地发生**肺炎**，部分地区**形势严峻复杂，基于**防控需要，不少市民被标记为红码/黄码，需接受必要的核酸检测、健康监测等措施。湖南省疾控提醒：保住绿码，通行方便！建议你收好这份**作指南！

01健康卡变红黄码怎么办？

近期，收到一些市民反馈，热线咨询电话占线繁忙。为方便广大市民，320平台开放了“健康码申诉”服务端口，请市民使用该端口申诉，以便更快速解决“健康码”相关问题。市民可通过”健康320APP“上传相关信息进行申诉转码。

02 如何消除健康卡弹窗？

如按照弹窗提示完成核酸检测，结果为阴性，弹窗予以自动解除。

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弹窗截图

03 怎么取消健康卡重点人群？

来访者咨询截图

重点人群如果暂时离岗或者离职，需要联系原单位，由单位向社区申请离岗或者离职。

04 怎么解绑健康卡？

健康320公众号对话框回复“解绑”，即可获得**作流程，如下图。

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05 怎么解除非本人手机号？

健康320公众号对话框回复“解除非本人手机号”，即可获得**作流程，如下图。

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06 怎么解除健康卡与微信绑定？

健康320公众号对话框回复“解除与微信绑定”，即可获得**作流程，如下图。

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07 健康码下方疫苗记录有误怎么办？

湖南省内接种的**疫苗可咨询接种点或者当地疾控中心，确认信息无误后可在“健康320”APP/公众号申诉！

如是在外省接种**疫苗，在湖南省健康码下方不显示接种记录，可带接种凭证去接种点补录信息。

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填写详细信息

08 健康档案信息有误怎么办？

答：家庭健康档案管理-基本信息-问题反馈，填写反馈信息即可。

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填写反馈

09 其他证件怎么申请湖南省居民健康卡？

如在微信无法申请健康码时，可在支付宝APP申请湖南省居民健康卡。

10 入（返）湘人员，如何咨询实时政策？

答：如身在湖南省内可咨询所在地区、县疾控中心实时政策；如若要咨询出行防疫政策，可关注官方网站信息或者电话咨询目的地区、县疾控中心。

附：湖南省各地健康码热线咨询申诉服务热线

拓展知识：

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