中国移动套餐怎么退订(中国移动套餐怎么退订安卓)

**移动套餐怎么退订(**移动套餐怎么退订安卓)

前沿拓展：

**移动套餐怎么退订

拨打10086询问能否退订，要么强退，或带上身份证和卡密码到营业前台退订就OK!

很多人会因为移动固定套餐划算，选择了一年期固定套餐，但是用着用着觉得不划算，或者遇到困难套餐费用过高，于是想要提前解约。到底能不能提前取消呢？我跟移动客服协商的经历是“能”，从每月129元的一年套餐改成每月元8元，并且没有收取任何违约费用。

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因为自身一些原因，原本129元一年期固定套餐不适合了。第一次给移动客服打电话，客服很直接的回复已经签了合同，不能提前终止，并且强调是本人签署等。当时相信了客服的话，觉得跟大公司签署的合同真的很难改变了，也是自己原因，提前违约。但是每月129元套餐确实用不到，还有半年才到期，这都是钱啊。于是第二次跟客服打电话，这次仔细的跟客服说了现在遇到的困难，客服松口说要本人去当时办理的上海营业厅办理，因为当时不在上海，回老家了，把情况又跟客服仔细说了，客服将我转到投诉去了，投诉受理后告诉我之后会有专员给我打电话协商解决。这期间我还想着专员不同意我要怎么协商，没想到没过几个小时给我回电了，直接表示可以办理，并且因为**原因让我特意去上海一趟也不合适，直接给我板办理解约，换成8元每月的套餐，以后自己可以随时登录网上营业厅更换。这次的经历让我知道，很多大公司还是给客户协商机会的，首先诚恳说出自己的需求，再就是坚持自己的需求。最后基本都能得到圆满解决。

拓展知识：

**移动套餐怎么退订

要保证你的手机号码没有绑定套餐协议，不是不可更换套餐的种类，是可以随便更换的套餐。如果你的号码绑定了套餐协议，那就必须要去营业厅办理退订了，以下是退订套餐的方法。

1、可以使用手机发送短信退订：**移动用户发送短信＂10086"至10086,获取到发送的短信后，回复＂已开通业务＂前面的数字代码来获取当前你的号码所开通的业务，再回复＂需要取消的业务＂前面的数字代码，即可退订该套餐，当你的手机收到业务退订成功的短信后，就退订成功了。

2、人工客服退订：拨打10086的人工客服也可以退订套餐，拨打10086后按照提示转接到移动人工客服，告知客服你想退订套餐，当客服退订完成后你会接收到一条套餐退订成功的短信，此时，套餐退订成功。

3、网上营业厅退订：可以手机下载移动手机营业厅也可以登录移动网上营业厅网址，通过手机短信验证登录后，再个人中心页面找到需要退订的业务大类，再找到具体需要退订的套餐后，点击退订即可。在收到套餐退订成功的短信后，退订成功。

以上是无需去营业厅就可以完成套餐退订业务的方法，如果你还是担心无法退订，可以选择去移动营业厅退订，办理时需要带**的身份证。

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**移动套餐怎么退订

**移动退订套餐业务的方法如下：

工具／原料：红米k30、MIUI12、**移动1.5。

1、点击右下角我的进入个人界面。

2、点击已订业务进入。

3、在已订业务界面中，点击增值业务，选择想要取消的业务或套餐，点击退订即可。

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