电信宽带投诉电话(电信宽带投诉电话是24)

前沿拓展：

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工信部今天宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。

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据了解，工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中，12300是全国电信用户申诉专用电话；12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话；12381主要提供对外政务信息服务，

电信宽带投诉电话(电信宽带投诉电话是24)

负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

电信宽带投诉电话(电信宽带投诉电话是24)

工业和信息化部办公厅副主任任利华：以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。现已完成系统建设和测试工作，具备对外开通的条件。

电信宽带投诉电话(电信宽带投诉电话是24)

任利华表示，为方便用户，12300、12321仍暂时保留热线号码，只是在后台接入12381系统平台。为开辟更多投诉举报受理渠道和服务手段，加大对不良信息、电信**等违法违规行为的监督治理力度，12381平台在智能语音机器人基础上还上线了部长信箱在线咨询服务。

电信宽带投诉电话(电信宽带投诉电话是24)

12381开通三年来，共收到群众来电和留言70.9万个，日均实际办理517个，平均办结时间0.7天，群众满意度达99.5%。

（编辑陈晓月）

以拨打服务热线电信10000，联通10010，移动10086，这些都可以直接投诉宽带故障，但不同**不可能有一个统一电话，只能各**受理自己网络的故障。

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电信宽带：10000
联通宽带（原网通）：10010
移动宽带（原铁通）：10086
广电宽带：96123
以上均无法解决你的问题或愤怒时候，可以拨打12315消费者热线，还不行可自行查找工信部电话投诉。

电信10000
联通10010
移动10086
铁通10050
广电96888
长城95079
如果投诉不解决可以拨打12315或者直接网上登录工信部网站进行投诉。

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