电信宽带报修(电信宽带报修流程)

前沿拓展：

电信宽带故障申请报修后，一般工作人员会在48小时内解决。如果一直无人处理，建议拨打电信客服10000进行投诉处理，催促维修进度即可。

1月12日凌晨，有大量用户反映**电信出现断网，波及全国多个城市，目前已经登上微博热搜。此外，有消息称，**电信AS4134骨干网广州出境光缆中断,影响部分海外地区访问,目前处于降级服务并将流量从广州出口转移到上海出口。

当天上午，**电信回复第一财经表示，2022年1月12日0:27，由于网络设备故障，导致出吉互联网拥塞，经紧急处置，已于0:51修复完毕。

电信专家付亮对记者表示，出境光缆中断与国内用户断网并无直接关系，具体原因有待电信进一步公布。

在过去一年，**电信已多次发生大规模断网等相关故障事件。

据央视**消息，去年11月21日，**电信甘肃省多地用户出现无信号或2G网络情况，无法使用通话和短信业务，**电信客服电话也无法接通。随后官方回应称其原因是甘肃设备故障从而影响了5G语音和数据业务，一些在外地的甘肃电信用户也受到了影响。

而在去年12月10日，陕西电信也发生过突发性大规模断网事件。陕西电信回应，该次事故是由于**电信陕西公司互联网域名解析服务出现故障导致的，西安、渭南、宝鸡等地部分网站登录受到影响。

2021年8月20日，**电信A股上市首日收涨34.88%后，在上市后两个交易日（8月23日、8月24日），**电信A股便一字跌停，此后处于低位震荡态势。去年年11月22日，**电信晚间公告，10月份5G套餐用户数1.6849亿，当月净增1295万。

截至发稿前，**电信股价报4.30元每股，跌0.23%。

电信宽带报修(电信宽带报修流程)

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