快递一直显示等待揽收(快递一直显示等待揽收怎么投诉)

前沿拓展：

快递一直显示等待揽收

等待快递公司揽收意思是要寄出的商品已经包装好了，快递单号也已经填写好的情况下，正在等待快递员把包裹取走，装上车，送往买家所在地。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运**) 通过自身的**网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。

产生背景：

2015年11月16日，据国务院**公室网站消息，**拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。

2015年12月25日，从国家邮政局网站获悉，**快递年业务量首次突破200亿件大关，继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%，部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。

2016年12月20日，2016年我国快递业务量突破300亿件、同比增长53%，继续稳居世界第一。得益于“快递下乡”工程的推进，我国乡镇快递网点覆盖率已提升至80%。

　　青海**网·大美青海客户端讯受**影响，4月13日起，在西宁市城东区、城中区、城西区、城北区实行了静态管理，期间所有快递物流中断，直至4月23日00时解除城西区、城北区、城中区静态管理措施。许多市民比较关心的是，我的快递什么时候可以收到？4月24日，记者走访我市多家快递网点发现，大部分网点都已按照**防控要求有序恢复经营。

　　多家快递正有序恢复派送

　　眼下的快递派送情况如何呢？4月24日，记者相继联系了邮政、顺丰、申通、韵达等各快递网点工作人员，了解到目前有序开展派送工作，但以派送积压快件为主。

　　顺丰速运的工作人员告诉记者，由于送至西宁的快递都要经过西宁城东集散点，但目前城东区仍在实行静态管理，因此造成快件滞留在集散点，无法派送。“何时能正常进行派送，要等**部门通知。”

　　**邮政长江路营业点工作人员告诉记者，24日起他们已正常开展寄递工作，因要处理静态管理期间的积压快递，因此近期的快递时效会相对以往较慢。“快递多从城东处理中心分送至各营业点，因受区域静态管理限制，每日派送量要依据处理中心分送情况而定。”

　　4月24日中午，记者看到韵达快递派送员身着隔离衣、戴着口罩、布帽和手套，在南关街派送快递，“我们主要处理的是静态管理前积压的快递。”该名派送员告诉记者，他的车里大约装了200多件快递。“我的快递是4月14日到的西宁，因为静态管理十天后才收到，幸好没有退回去，有的快递还没有显示派送，这是最快收到的。”前来取快递的刘女士告诉记者。

　　记者从韵达快递工作人员处了解到，复工前公司要求全部业务员进行两次核酸检测，且结果均为阴性后才能派送快件。近几日也会加派送积压快件，请大家耐心等待。

　　快递恢复又能开心拆包裹了

　　“没想到，刚解除静态管理，我的快递就拿到了！”4月24日一早，家住南山路的陈先生告诉记者，4月13日晚，他的一个邮政快递显示已经到达了西宁，但是没有派送。实行静态管理后，他就猜到快递需要耐心等待，没想到刚解除静态管理就派送了。

　　24日下午，家住阳光小区的杨女士在附近的菜鸟驿站取到了快递，她在网上买了护肤品，结果赶上静态管理，快递全都停了。杨女士说：“我是一个比较喜欢**的人，生活用品都会在网上买。不能**的确会对生活造成一定不便，还好现在快递恢复了。”

　　记者看到杨女士取快递的菜鸟驿站工作人员正对快递逐一扫描入库，再归类放置货架。工作人员告诉记者，当日13时才开门营业，目前快递数量和之前基本一样。

　　正全力化解现存积压邮件快件

　　记者从市邮政管理局了解到，全市邮政快递企业要严格按照市**防控指挥部要求，加强快递物流业**防控。严格做好存量邮件快件全方位消杀，暂缓新进邮件快件的揽收派送，坚决落实“先消杀、后派送”制度。由于实行静态管理期间积压的快件较多，目前正全力化解分拨中心、营业场所现存积压邮件快件。

　　根据市**防控指挥部工作要求，市邮政管理局就全行业有序复工复产提出工作指引。要求对全环境、场所、车辆、邮件快件进行全方位、无**角彻底消杀，消杀作业完成前，不得恢复生产作业；严格落实“三强制、四必须”**防控措施，特别是揽投人员着隔离衣、手套作业；持续加强对从业人员的健康管理，加强一线人员防护，加密核酸检测频次，每48小时(两天)进行一次全员核酸检测，持有效的核酸检测阴性报告才能上岗作业；务必落实好邮件快件的全链条消杀，在收寄、投递两个端口务必落实加盖“已消杀”处理标识，确保用户使用寄递服务的绝对安全。

来源：西宁晚报作者：张弘靓

拓展知识：

快递一直显示等待揽收

包裹正在等待揽收意思是要寄出的商品已经包装好了，快递单号也已经填写好的情况下，正在等待快递员把包裹取走，装上车，送往买家所在地。

包裹正在等待揽收通常是在**系统后台显示，客户下单后，商家都会填写快递单，再把单号导入，后台就会显示单号及包裹正在等待揽收的信息。如果快递员取走包裹，装车走货，就会有物流更新信息，不会停留在等待揽收的情况。

扩展资料：

延误索赔：

2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。

2012年5月28日起，网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由**快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商**平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。

2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内**快递市场份额超过90%。

协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。

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快递一直显示等待揽收(快递一直显示等待揽收怎么投诉)

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快递一直显示等待揽收

拓展知识：

快递一直显示等待揽收

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