拒收快递后的退款流程(驿站拒收快递后的退款流程)
前沿拓展：
拒收快递后的退款流程
进入拼多多，在个人中心的界面点击待收货的一栏即可进入自己的未收货订单。
选择自己想要退款度的订单，点击该订单下面的申请退款选项就可以进入退款的界面。
进入退款的界面之后，按界面的要求进行填写申请退款的原因和申请说明等，最后点击提交申请，就可以正式发起退款。
拼多多拒收要承担运费吗：
关于这个问题，我们可以看一下平台规则。买家无理由拒收商品，包邮商品寄出运费卖家承担，快递返件运费买家承担。如果不包邮，拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费，那么买家不需要承担运费。如果是质量问题，是由卖家承担。总之一句话，是谁的责任就是谁去承担运费。如果用户收到的商品有问题的话，可以把相关的凭证保留，然后发给商家，要求退运费。如果联系不到商家或者商家不同意退运费，可以现行付运费，等待退款成功后，联系拼多多客服。
北京日报客户端 | 记者 黄品超
“说好的赔9000元的，到手才给了5000元……”近日，林先生（化名）反映，7月11日在顺丰太平桥路站点保价10000元邮寄的东西，因快递破损，又无法达成赔偿协议，就向12345投诉，12345反馈说补偿和退款共9000元，已落实款项，实际到他手里变成了5000元。
林先生介绍，他在快递公司保价托运了一箱白酒。7月13日快递到达时，外包装湿透并有明显酒精味，收件方拒收，快递退回。快递退回到手上时，由快递员现场拆箱，发现一瓶破损，其他的包装盒全部泡坏。
“顺丰客服第一次答复只赔偿我2500，根据托寄物品损毁情况，我要求按保价10000元赔偿。过后顺丰客服又回复我，最多只能赔我5000。”林先生说，他要求要么按保价赔偿10000元，要么赔偿完整包装的整箱白酒，他同时向北京12345反映了相关问题。
7月23日上午，太平桥路站点工作人员给林先生打电话，说公司只同意赔5000元，如果不接受，则其余的部分公司要求由站点工作人员承担。考虑到站点工作人员也不容易，林先生同意可以少赔1000元。7月27日傍晚5点59分，顺丰客服又打来电话，还是只赔5000元。由于时间拖得比较长，林先生接受了客服意见，顺丰公司于7月31日汇入5000元理赔款。
12345于8月3日反馈称，7月23日北京市邮政管理局工作人员协调顺丰北京公司电话联系告知情况，因顺丰运输环节失误导致快件破损，现顺丰快递根据相关规定，赔偿7倍运费476元，退回运费68元，退保费80元，额外补偿8376元，共计9000元，已落实款项。
“既然‘共计9000元，已落实款项。’那其余4000去哪了？”林先生十分不解。
“当初我们一位工作人员**作失误，误把7月23日林先生赔9000元的诉求当成结果上报了12345。”顺丰公司相关工作人员解释，他们按保价赔是需要回收快递物品的，不回收则需按物品的实际损坏价值进行赔付，并不是说保价10000元如有损失就直接赔10000元。目前他们正和客户及相关部门协商处理。
记者多次拨打相关管理部门的电话，截至发稿时尚未得到回复。
图片由受访者提供
拓展知识：
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