上海市场监督管理局(上海市场监督管理局上班时间)
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上海市场监督管理局
摘要 您好，上海静安区市场监督管理局电话为：021-56657070。请您拨打此电话进行咨询。 咨询记录 · 回答于2021-11-01 上海静安区市场监督管理局电话 您好，上海静安区市场监督管理局电话为：021-56657070。请您拨打此电话进行咨询。 静安区乔安旅行社骗人钱 您好，请进行举报。 我交了钱，电话关机，微信拉黑 您好，这种情况涉嫌**。 你好，在哪举报呢 您好，直接去**部门报案吧。 如果您的资金损失比较严重。 那是不多，就交几百块钱的定金 您好，这种情况**机关可能都不会立案。 就是，12315会管吗 您可以尝试一下。 好得，谢谢 不客气。
光明网讯（记者 孔繁鑫 见习记者 王一涵）在上海市**防控过程中，“社区团购”成为封控期间市民生活物资保供的主要方式，但也出现了哄抬物价及短斤缺两、菜品质量等问题。上海市市场监管局副局长彭文皓在13日举行的上海市**肺炎**防控**发布会上表示，市场监管部门支持依法开展“社区团购”。
彭文皓介绍，为进一步规范“社区团购”价格行为，近期，上海市市场监管局根据市民反映比较集中的问题，制定发布了《关于规范**防控期间“社区团购”价格行为的提示函》。其中，提示相关组织者、经营者在开展“社区团购”中，应当根据经营成本，为消费者提供价格合理的商品，不得扰乱市场价格秩序；应当按照规定做好明码标价，公示商品品名、数量、规格和价格等信息；应当优化组织管理，为消费者做好售后服务，切实维护消费者权益。针对“社区团购”中因客观原因发生套餐商品调整、延迟交付等情况，彭文皓提醒，广大经营者要将相关情况及时全面地告知消费者，妥善处理退款等消费者合法合理诉求。
对于“社区团购”消费者，彭文皓建议，注意选择由正规保供单位提供的商品，可重点关注三方面内容：是否明确标示团购商品的具体信息，是否对漏发、错发等问题有明确的处理方式，是否提供联系人和**等。同时，消费者注意保留团购商品的记录、与相关经营者沟通的截屏等，以便在**时作为相关证据，也便于市场监管部门的后续核查和处置。
“市民如发现涉嫌违法侵害消费者权益行为，请拨打12315或者12345举报，市场监管部门将及时开展调查。对查实存在违法行为的，从快从严从重处理。”彭文皓提到，上海市市场监管部门将继续加强对经营者价格行为监管执法，尤其对个别假借团购之名实施哄抬价格、囤积居奇等价格违法行为的，将依法予以查处。接下来，上海市市场监管局仍然将把监管力量放到市民关注的民生商品、防疫用品等领域的价格问题上。
首先，加大对重点领域的价格监管力度。上海市市场监管局将加强对平台的监管，要求沪上网络经营平台切实落实平台责任，加强管理平台内商家的经营行为，排查平台内违规违法行为。同时，加强与街镇村居沟通联动，针对民生物资需求，加强对“社区团购”价格行为监管，运用多种手段规范经营者价格行为，及时发现违法线索。
其次，多渠道挖掘价格案件线索。前期，上海市市场监管局通过网络社交平台加强信息搜集，针对市民反映的“高价土豆”“99元包子”“78元白菜”等40余项问题迅速组织开展核查，基本上都在24小时内办结。接下来，上海市市场监管局将继续密切监测，加强对相关单位的巡查检查，督促商户不得扰乱市场价格秩序，要求菜场、平台等管理方配合做好稳价工作。对排查发现的哄抬价格等违法行为，发现一起，从严从快查处一起。
值得一提的是，目前，上海市商务委、邮政、发改委和市场监管局将对市民关心的快递费和跑腿费价格明显上涨问题，联合采取措施进一步依法规范。
此外，认真处理市民关于价格问题的投诉举报。上海市市场监管局将一方面及时协调处理，维护消费者合法权益；另一方面，组织各级市场监管部门认真核查线索，对核查中发现的经营者价格违法行为，及时立案查处。
来源： 光明网
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