本文的标题是您觉得哪家手机厂商的售后好?由任我行网络转载而成
说到智能手机的售后,相信大部分用户第一时间会想到苹果。确实,各系列产品都非常昂贵的苹果在售后这方面的能力确实毋庸置疑。换修的效率也非常快,消费者对苹果售后满意度也一直居高不下。不过苹果的换修步骤(比较常用的前往Apple Store换修)还是稍微显得有些麻烦,步骤繁多,首先你先得发起维修请求来咨询客服,接着再预约换修时间,最后苹果再给出你取机时间让消费者再次到店领取产品。
当然,果粉们对这样的步骤应该已经是习惯了,毕竟产品的价格昂贵,能得到这样更加全面的换修方式也是理所应当的,即便步骤繁琐,但是在服务质量、客服咨询贴心等售后细节中,苹果可以说是完爆国产厂商,甚至有些厂商的售后也会效仿苹果的高水准来建设。总结成一句话——苹果的售后真的没黑点。
当然,苹果老对手三星在今年也推出了专属管家服务,这也让其售后质量得到了很大的提升。与此同时,赠送的6个月优惠换屏服务也被广大的星粉点赞。而国内售后方面,小米、华为、OPPO以及vivo应该都是不错的,他们的用户满意度也相对较高,毕竟厂子大,生意大了自然也得做好售后服务,有了好的售后才能留得住用户嘛。
至于谁的售后最差?我相信自然会是一些小众品牌了。为什么这么说?由于用户群体较少,小众厂商的售后规模自然也更小(与一线厂商相比)。在设计上,小众厂商的机型也不会进行太大胆的尝试,尽可能减少品控问题,同时也能减少维修难度以及成本。所以要选购智能手机的话,还是建议大家选些售后群庞大点的,服务也ok的一线厂商会更加合适。
。本文由任我行从网络转载而成,如有侵权,请联系站长删除
原创文章,作者:任我行,如若转载,请注明出处:https://www.kaicen.cn/20220413277678.html