在小米售后修手机是什么体验?(在小米售后修手机信不信得过)

本文的标题是在小米售后修手机是什么体验?由李逍遥网络转载而成

谢谢邀请。2014年8月份官网入手小米3联通版,这也是我第一次听说并接触小米,2015年8月份手机出现问题,差一个星期不到一年,马上过保修期,手机侧键不灵敏,去小米售后,第一次去小米售后不知道该去哪里,也不知道该怎么**作,打电话给小米客服,小米客服很耐心的告诉我该怎么做,并告诉我离我最近的小米售后服务中心的详细地址,并再三嘱咐我去之前可以给小米售后服务中心打电话先咨询一下。这些工作做完之后就去了小米售后服务中心,小米售后服务中心在我所在城市的位置稍微偏僻一点,门头就是小米售后服务中心,有供客户休息的地方,也有部分产品让客户把玩,照片墙的小米团队文化,小米手机配件展示区,整个给人的感觉不仅仅很温馨,更多的是连个维修手机的地方都可以搞得如此宽敞干净有条理。进去以后有工作人员会让你在机器上排号排队,休息区等待叫号。因为按键问题小米工程师大概20分钟不到的时间就检测完成,说是主板问题,因为在保修期内小米免费更换了主板,整个维修时间基本在1个小时之内,这次维修十分满意。又过了几天马上过保修期啦,手机再次出现问题,**模式无法消除,我就在官网申请售后再次去小米售后服务中心,再次免费为我维修,并把我的维修记录反馈给了小米总部,第二天小米客服给我打电话说,问我手机是否修好,如果还有问题,三次维修都修不好就可以免费给你申请换新手机,因为手机基本问题不大所以就没有第三次维修啦。小米3维修后从购买到光荣下岗一共用了将近3年,这次维修给我的感触就是,小米的售后无论服务还是维修速度及维修的店面环境,我都很满意。这次维修后我正式成为米粉,只要是小米发布的我认为对我有用处的小米产品我基本都会在小米官**买,目前在使用小米note2,这款手机还是有短板的,即使这样我依旧会选择小米,因为我相信小米的品质,相信小米的售后,相信小米会越来越好。我不是托,我只是一个小米手机和小米售后服务中心的一个体验者,一个售后服务可能会拴住一大笔米粉也会让小米丢掉一大部分忠实客户。

近来我看到很多客户去小米售后遇到了服务差乱收费的情况,首先这些都是可以投诉的。我们在去小米售后服务中心时,我建议先给小米客服打电话问清楚流程,就目前而言小米售后服务中心基本在很多地级市都能找到,记住去小米售后修手机一定要去小米售后授权服务中心,小米维修店面及其他小米售后的小店基本上都不算正规,有时候会找各种理由忽悠你收费,如果手机在保修期内非人为原因基本上到小米售后服务中心都可以免费维修,超出保修期另受维修费,一般比市面上修手机在价格和配件选择上更有优势。希望我的回答对你有所帮助!

感谢邀请!

本人现在用的是小米6,去年10月份手机通话出现问题,打电话对方听不到,到小米售后维修,更换了主板,还在保修期内所以没花钱,以我的经历来看小米售后服务态度还是很好的,有礼貌也有耐心很不错的。

在我等待的时间里,有一位老大爷也在维修手机,是一台小米2,我不知道维修的什么,修好以后大爷要给钱,售后人员很客气的说大爷不要钱,大爷说你们不能白辛苦坚持要给,售后很客气的解释说不要,这个真的给点赞。

最后想说,有人说好也有人说不好,管他呢反正我觉得不错,哈哈。

感谢邀请!

首先需要知道的是,在官方售后修手机是有很多好处的!第一,如果是在保修期内,我们是可以免费维修的。这样可以省去一笔维修费;第二,官方售后毕竟是专业的,无论是人员的专业素养还是技术,都是可以相信的。

但是在官方售后维修手机也有弊端。如果超过保修期,官方的维修费用是很高的;其次就是官方售后需要预约,排队,很是耗时耗力。这个也是我们必须考虑进去的!

小米手机售后,目前还是做的比较好的,维修点比较多,技术也是比较过硬的!就我个人而言,如果手机出现故障,我还是倾向去官方售后维修。

谢谢邀请!

题主看过来!

你还修什么修!

我去小米手机售后修过2次,一进去就跟街面上些手机维修高几个档次。而且维修人员普遍态度很好,正常维修1小时快取,基本十几二十分就修好,不管你懂不懂会不会工作人员解答不厌其烦。我就亲眼见一无知大妈缠了维修人员好久问这问那,人家始终如一态度和喜

我是一位忠实的米粉,买小米手机,要做好没有售后的准备,小米的地方 售后实在太差,每次都能找到,人为损坏的理由,基本都是自费维修,保修期内都收手工费,如果不加强售后,小米堪忧。

9月1号刚买的红米系列手机,经常上不去网/断网,正在联系客服中,这是什么破手机。

谢邀,首先说明一下,我是一个米粉,我的第一部手机是米5,第一次去小米售后修手机是为了换一个后盖,当时是非常的生气,因为我是自己带去的手机后盖,他们居然都不跟我换,非要我在他们那里买,然而他们那的价格是非常高的,结果最后没换成

谢邀!

首先它是个售后服务,无论是小米的售后,华为售后,中兴的售后,魅族的售后,还是天猫的售后,京东的售后。都是一样的。他首先要盈利,盈利才能维持得下去。说一下我,遇到过最好的售后吧,就是京东售后了。

小米售后维修手机,全国各地都有小米的售后点,但是每个售后点的人员配置,技术水平,收费都不太一样。所以导致每个售后点的感觉都不太一样有些水平很高,有些收费很高,但是不是对应相应的售后服务态度,还有维修返还率!

之前看**一直有人说iPhone的售后服务态度爱搭不理,换个iPhone的屏幕都要差不多一千块钱,2000块钱。高端极了!

小米的售后的话要自己先去体验一下,估计的话也会把问题扩大化。不过也要看你的人缘,遇到想坑你的人,他就不可能把你往大的坑拉。

16年修了一次手机,换了一个**孔,半个小时不到就搞好了,用到现在都还好好的。但就在半个小时时间内发现有两个来维修小米手机的都是山寨机,型号是红米1和红米note1,外型几可乱真,那不一看就是山寨货,怪不得好多人说小米质量差,估计就是这批上当的主。

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